¿Cómo podemos ayudarle?
¿Necesitas ayuda? ¿Tienes alguna pregunta?
Recogida local gratuita: 10 Les Sèves, 89500 Bussy-le-Repos. Te llamaremos en cuanto tu pedido esté listo.
Envío: Su pedido se envía dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pago a través de envío con seguimiento .
Envío gratuito en pedidos superiores a 60€ con Mondial Relay: para todos los envíos a Francia continental, Bélgica, Luxemburgo.
Tarifas de envío:
| Francia | Carta con seguimiento >10€ | 2,90 € |
| Punto de recogida 3/4 días (Mondial Relay) | 3,99 € | |
| Entrega a domicilio sin firma, 2 días (Colissimo) | 5,90 € | |
| Entrega a domicilio con firma requerida, 2 días (Colissimo). | 7,90 € | |
| Punto de recogida de 1 día (Chronopost) | 8,50 € | |
| Dom | Colísimo | 14,90 € |
| Tomás | Colísimo | 18,00 € |
| Europa | Colísimo | 8,90 € |
| Relevo mundial | 4,90 € |
Los costos de envío se calculan en función de la elección del transportista y su dirección de entrega.
Para ciertos destinos internacionales y de ultramar, el precio está basado en peso volumétrico, por lo que se podrá solicitar un ajuste de precio.
Los plazos de entrega que se muestran en la página de envíos nos los proporcionan los transportistas.
Una vez enviado el pedido, se le enviará por correo electrónico el número de seguimiento para que pueda enviar su paquete a través de los sitios web de los proveedores de transporte correspondientes.
Realizamos el envío el día que recibimos su pago (excepto fines de semana y festivos). Los pedidos se realizan antes de la 1 p. m.
Se le enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento para seguir la entrega de su paquete.
Satisfacción garantizada o le devolvemos su dinero.
Puedes cambiar de opinión hasta 14 días después de recibir tu pedido. El artículo debe ser nuevo, estar completo y en su embalaje original.
La devolución deberá realizarse mediante carta con seguimiento o Colissimo previo acuerdo del servicio de atención al cliente.
Servicio al cliente:
Teléfono: 06 07 30 30 75
Satisfecho o le devolvemos su dinero
Puedes cambiar de opinión hasta 14 días después de recibir tu pedido. El artículo debe ser nuevo, completo, en su embalaje original.
La devolución deberá efectuarse mediante carta con seguimiento o Colissimo previo acuerdo del servicio de atención al cliente.
Servicio al cliente:
Semejante. :06 07 30 30 75
Tienes 14 días para realizar tu reclamación.
El artículo debe ser nuevo, completo, en su embalaje original.
La devolución deberá realizarse en MODO SEGUIMIENTO únicamente previo acuerdo del servicio de atención al cliente.
Servicio postventa solo por email (abajo).
Por favor proporcione sus datos de contacto y comentarios, le responderemos dentro de 24 horas como máximo.