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France Lettre suivi >10€ 2,90€
Mondial relay 4,50€
Colissimo sans signature 5,90€
Colissimo avec signature 7.90€

Point relais 1 jour (Chronopost)

8,50€
Dom Colissimo 14,90€
Tom Colissimo 18,00€
Europe Colissimo 8,90€
Mondial relay 4,90€

 

Mondial relay :  Frais de port offert à partir de 60€ pour toutes livraisons en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg.  

Vos frais de livraison sont calculés en fonction du choix du transporteur et de votre adresse de livraison.

Pour certaines destinations, internationales et outre mer, le tarif se faisant au poids volumétrique un ajustement du tarif peut être demandé.

Les délais de livraison affichés sur la page livraison nous sont communiqués par les transporteurs.


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Vous pouvez changer d'avis jusqu'à 14 jours après réception de votre commande. L'article doit être neuf, complet, dans son emballage d'origine.

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Votre achat en ligne sécurisé

Les achats effectués sur notre site sont sécurisés par le système e-transactions du Crédit Agricole ou Paypal, toutes les informations échangées pour traiter le paiement ( n° de carte 16 chiffres, date d'expiration, cryptogramme visuel) sont cryptées grâce au protocole SSL. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques.

Carte bancaire

1- Après avoir remplit son caddie, l'internaute clique sur un des moyens de paiement proposé par le site du commerçant (grâce au kit e-transactions). L'internaute est automatiquement connecté au serveur de paiement e-transactions qui lui demande ses coordonnées bancaires pour pouvoir effectuer une demande d'autorisation auprès de sa banque. Les données requises sont :

  • Numéro de carte
  • Date d'expiration
  • Cryptogramme visuel

(les 3 derniers chiffres du numéro qui figure au verso de la carte)

2- Dès réception de la réponse d'autorisation, e-transactions adresse simultanément une réponse au serveur commerçant ainsi qu'un ticket de caisse.

3- Le serveur e-transactions envoie la transaction pour remise en banque (crédit commerçant et débit internaute).

4- Les échanges entre e-transactions et l'internaute (2 et 3) sont cryptés. Seul le serveur e-transactions connaît le numéro de carte bancaire de l'internaute.

 

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne sur notre site par carte bancaire, on vous demande de saisir un code d'authentification supplémentaire. Ce code de vérification est appelé "le SecureCode".

Qu'est-ce que le SecureCode ?

Le SecureCode fait partie du système 3DSecure appelé "Verified by Visa" chez Visa, et "SecureCode" chez Mastercard. La majorité des grandes banques ont mis en place ce dispositif pour renforcer la sécurité de vos achats sur internet. Il vous protège contre d'éventuelles utilisations frauduleuses de votre carte sur les sites marchands.

Il permet de vous authentifier et de confirmer votre identité, au moment du paiement un code vous est envoyé par votre banque sur votre téléphone portable.


Si vous ne recevez pas le code, contactez votre banque.

 

Compte Paypal

Paypal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. Paypal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par les marchands partout, à la fois sur eBay et en dehors d'eBay.

Est-ce un service sécurisé ?

Paypal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez Paypal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

 

Virement bancaire

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Donnez ordre à votre banque d'effectuer le transfert en indiquant nos coordonnées bancaires ainsi que la références de votre opération.

Vos achats vous seront expédiés dans la journée après que nous ayons reçu confirmation de votre virement par notre banque.

 

 

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